홈 오피스의 직장크레딧 : Getty Images생산성이 필요했지만… 느낌 좋아? 그리고 당신은 말 그대로 일을 끝내기 위해 자신과 협상을 끝내나요?
나는 항상 거기에 있습니다. 그래서 저는 궁금했습니다. 나는 설득 나는 생산성을 높이려면? 설득의 과학을 제 자신에게 사용하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?
대답이 내 급여 등급을 약간 벗어났다는 것을 알았 기 때문에 전문가에게 전화했습니다.
로버트 시알디 니 설득의 확실한 헤비급 챔피언입니다. 그는 애리조나 주립 대학의 심리학 교수이자 영향력에 관한 # 1 책의 저자이며 적절한 제목 : 영향 : 설득의 심리학 .
우리가 다른 사람들이 우리의 방식으로 사물을 보게하고 싶을 때 우리는 논리적 논증을 작성하고 그들에게 제시 할 설득력있는 증거를 수집하는 데 대부분의 시간을 소비합니다. Bob은 그것이 완전히 잘못되었다고 말합니다.
그의 새 책에서 Pre-Suasion , Bob은 좋은 ol '로부터 2500 년 된 팁을 가져와야한다고 설명합니다. 손자 :
모든 전투는 싸우기 전에 승리합니다.
우리가하는 일 전에 우리는 종종 우리가 성공했는지 아닌지에 대해 설득하려는 것이 더 중요합니다.
에서 Pre-Suasion : 영향력과 설득을위한 혁신적인 방법 :
최고의 설득자는 메시지를 받기 전에받는 사람이 메시지를 받아들이도록 준비하는 과정 인 사전 설득을 통해 최고가됩니다.
따라서 더 많은 작업을 수행하기 위해 스스로를 설득하려면 다음에서 무엇을하는지 생각해야합니다. 전진 작업 시작.
자신에게 무언가를하도록 말하는 것은 까다로울 수 있습니다. 당신 무엇을 알고 당신은 계획. 그래서 아마도 우리는 당신의 무의식 당신을 도울 마음 ...
갈 때가 좋아지면 좋은 일이 멈춰
따라서 실제로 몇 가지 확실한 작업을 수행하고 있습니다. 자신에게 만족합니다. 그러나 당신은 또한 내일 당신이 다시 미루기 시작 할까봐 조금 두렵습니다. 이런 일이 발생하지 않도록하는 좋은 방법이 있습니다.
'Zeigarnik 효과'를 활용하십시오. (다행히도 그렇게하기 위해 발음 할 수있을 필요는 없습니다.) Zeigarnik 효과는 다음과 같은 심리적 원리입니다. 우리의 두뇌는 폐쇄를 추구합니다 .
당신의 무의식적 인 마음은 당신이 무언가를 '완료'한 것처럼 느끼기를 원합니다. 그렇지 않으면 당신이 사무실을 떠난 후에도 그 일에 대해 계속 생각할 것입니다.
글쎄, 밥은 미루는 것을 막기 위해 잔소리하는 생각을 그녀에게 유리하게 사용하는 그의 동료에 대한 이야기를 나에게 말했다.
그녀가 글을 쓰고 업무가 끝날 때가 다가 오면 그녀는 문장 중간을 멈춘다. 그런 식으로 그녀의 두뇌는 그 생각을 끝내려고 죽어 가고 있습니다. 그리고 다음날 그녀가 책상에 도착했을 때 그녀는 자신이 시작한 일을 완수 할 수있어 감사합니다. 다음은 Bob입니다.
다음 날, 그녀는 의자로 돌아가서 다시 글을 쓰기 시작하여 생각을 완성 할 수 있기를 기다릴 수 없습니다. 이제 그녀는 다시 글쓰기의 흐름에 빠져 있으며 특히 생산성이 높아집니다.
그러니 텔레비전 에피소드의 끝에서 그 절벽 행거들로부터 교훈을 얻으십시오. 그들은 이유가있어서 당신을 계속 지켜줍니다. 당신의 두뇌는 폐쇄를 원합니다. 그것을 가지지 마십시오.
따라서 생산적인 하루를 생산적인 주로 바꾸는 방법을 알고 있습니다. 하지만 처음에는 어떻게해야합니까? 마법의 단어 몇 개만 있으면됩니다.
If, When, Then
옳은 일을하도록 컴퓨터처럼 직접 프로그래밍 할 수 있기를 바란 적이 있습니까? 음, 우리는 당신의 두뇌에 쿵푸를 업로드 할 수 없습니다. 네오,하지만 우리는 차선책을 가지고 있습니다.
무언가를 성취하기 전에 무언가를해야 할 장소 나 시간과해야 할 일을 포함하는 명확한 목표 진술을 작성하십시오. 마법의 단어 'If / When'과 'Then'을 사용하세요.
- 아침에 책상에 처음 앉으면 작성해야 할 보고서를 시작하겠습니다.
- 삼촌이 또 다른 정치적 논쟁을 시작하면 화장실에 숨을 거에요.
작업하기 너무 간단하게 들립니까? 잘못된. 다음은 Bob입니다.
약물 요법을 규칙적으로 유지하는 데 어려움을 겪고있는 간질 환자에 대한 연구가 있습니다. 그들은 '만약 아침 8시이고 양치질을 마치면 처방 된 약을 먹겠다'와 같은 '만약, 언제, 그때'라는 진술을 받았다. 이 성명서는 처방에 대한 순응도를 55 %에서 79 %로 높였습니다. 핵심은 당신이 취하고 싶은 단계를 밟기위한 단서 역할을하는 장소와 시간을 구체적으로 지정하는 것입니다.
따라서 다음 사항에 유의하십시오. '에릭이 블로그 글을 쓰면 끝까지 읽고 그에게 깊이 감사하겠습니다.'
그래서 당신은 if / then을 가지고 있고 당신은 자신을 폐쇄하지 않습니다. 당신은 일하러 가도록 프로그램되어 있고 당신의 무의식적 인 마음은 당신이 내일 그만 둔 곳을 다시 시작할 것입니다. 하지만 여전히 기분이 안 좋으면 어떨까요? 그것?
그렇다면 밝은 노란색 사각형에서만 얻을 수있는 영감이 필요합니다.
스티커 메모는 당신을 껄끄 럽게 만듭니다
이런 포스터를 본 적이 있습니까?
물론 있습니다. 하나를 비웃어 본 적이 있습니까? 아마. (악의적으로 조롱하고 불을 지르는 적이 있습니까? 좋아요, 아마 그게 바로 나일지도 몰라요 ...)
음, 완전히 무미 함의 진부한 표시는 실제로 작업 . 크랭크를 시작하기 전에 그런 '영감을주는'사진을 보면 정말 더 생산적입니다. 다음은 Bob입니다.
콜센터 직원에게 경주에서 우승 한 주자의 사진을 보여 주면 성취의 개념이주의를 기울이는 환경에 있었기 때문에 60 % 더 많은 기부금을 모금했다는 멋진 연구가 있습니다. 그들은이 일을하는 동안 끊임없이 그것을 볼 것입니다.
아니, 나는 당신의 사무실 장식을 망치기 위해 여기있는 것이 아닙니다. 포스트잇에 'ACHIEVE'라고 적고 볼 수있는 곳에두면 같은 효과를 얻을 수 있습니다.
에서 Pre-Suasion : 영향력과 설득을위한 혁신적인 방법 :
여러 연구에 따르면 개인을 성취 (승리, 달성, 성공, 마스터)를 의미하는 단어에 미묘하게 노출되면 할당 된 작업에 대한 수행 능력이 향상되고 계속 작업하려는 의지가 두 배 이상 증가합니다.
따라서 포스트잇 메모는 어려운 작업을 완료하고 우리 모두가 나쁜 예술과의 전쟁에서 승리 할 수 있도록 영감을 줄 수 있습니다. 하지만 그게 충분하지 않다면 어떨까요? 나에게 맞춤화되고 최고의 작품을 이끌어내는 것으로 입증 된 영감을 원하십니까?
알겠습니다. Purell에 대해 이야기 해 보겠습니다.
자신의 약속을 상기 시키십시오
의사는 환자를보기 전에 항상 손을 씻지 않습니다. 병원은 그들이 더 나아지도록 노력했습니다. '손 위생은 질병에 걸리지 않도록 지켜 준다'는 표지판이 붙었다.
Annnnnnd… 전혀 작동하지 않았습니다. 무엇을 했습니까?
그들이 돌보는 사람들을 도와야 할 의무를 상기시킵니다. '손을 씻으면 환자의 감염 가능성이 줄어 듭니다'라는 표시가 45 % 증가했습니다. 다음은 Bob입니다.
Adam Grant와 그의 동료들이 수행 한 연구에 따르면 비누 디스펜서 아래에 '손을 씻으면 환자의 감염 가능성이 줄어 듭니다.'라는 작은 표시가 있습니다. 이는 의사들에게 그들이 경력을 시작했을 때 오래 전에 약속했던 약속을 상기시킴으로써 45 % 증가를 가져 왔습니다.
알아요. 최근에 히포크라테스 선서를 한 적이 없을 수도 있습니다. 그리고 당신도 Bushido Code에 따라 살지 않습니다. 중요하지 않습니다. 자신을 상기시키고 자하는 약속이 없다면 어떤 것을 만들어 . 그러나 진지하게 받아 들일 수 있도록 만드십시오.
예가 필요하십니까? Bob은 자신의 책을 확인하기 위해 개인적으로 헌신했습니다. Pre-Suasion 그가 자랑스러워 할만한 것이 었습니다. Bob에게 다음과 같은 이야기를하도록하겠습니다.
저는 손주들에게 'Pre-Suasion'을 바쳤습니다. 그런 다음 부모님에게 '그들 각자가이 책을 읽을 수있을만큼 나이가 들면 헌신적 인 모습을 보여주고'할아버지가이 책을 썼어요 '라고 말 했어요. 에릭, 좋은 책이 더 좋을 것 같아요. 15 년이 지난 후에는 책이 더 좋을 것입니다. 그리고 여기 제가 다음에했던 작업이 있습니다. 지금 바로보고 있습니다. 손자 사진을 제 컴퓨터 옆에 두었습니다. 책을 쓰는 동안 눈에 띄게 만들었습니다.
좋은 할아버지가되고 싶은 것은 최고의 생산성 도구.
좋습니다. 많은 것을 배웠습니다. 정리해 보겠습니다…
요약하면
Robert Cialdini가 자신을 속여 생산성을 높일 수 있다고 말하는 방법은 다음과 같습니다.
- 'Zeignarik 효과'사용 : 내일을 미루지 않도록 오늘 자신을 마감하지 마십시오. 문장 중간에 멈 추면…
- If, When, Then : 컴퓨터처럼 프로그래밍하세요. 예를 들어, '심리와 관련된 절름발이 농담의 기회가 보이면 입력하겠습니다.'
- 스티커 메모는 당신을 껄끄 럽게 만듭니다 : 나쁜 예술로 벽을 벌할 필요가 없습니다. 포스트잇에 'ACHIEVE'라고 쓰면됩니다.
- 자신의 약속을 상기 : 그리고 없으면 하나 만드세요. 위대한 할아버지가되고 싶은 것은 훌륭한 책을 만듭니다.
미루는 일을 피하고 생산성을 높이는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 때로는 의지력으로 강인하게하는 것이 효과가 없습니다.
하지만 괜찮습니다. 당신이 아는 모든 것은 공정한 게임입니다. Bob의 팁 중 일부를 제공합니다. 힘든 일을 끝내기 위해 자신을 속이거나 속이거나 설득해야 할 수도 있습니다.
시나리오 작가 테리 로시오가 말했듯이, '나의 형편없는 방법이 당신의 좋은 방법보다 낫다.'
이 이야기는 원래 등장했습니다 시각