메이슨-딕슨 아래를 지배하는 패스트 푸드 점이 하나 있다면 칙필 -A로 알려진 빛나는 별입니다. 매콤한 치킨 샌드위치, 육즙이 많은 12 개입 또는 Icedream 콘을 원하든 사랑하는 식당은 결코 실망하지 않습니다. Chick-fil-A로 여행을 가고 싶은지 묻는 사람처럼 남부인의 정신을 고양시키는 것은 없습니다.
그러나 패스트 푸드 거인이 고객 서비스, 산업 발전, 빠른 드라이브 스루 라인에서 어떻게 탁월하고 어떻게 든 예외적이고 갈망할만한 음식을 만드는지 궁금해 한 적이 있습니까? 우리는 Chick-fil-A의 놀라운 혁신 센터를 내부자에게 들여다보고 자전거 드라이브 스루, 새로운 메뉴 항목, 비하인드 스토리 비밀을 발견했습니다.
조지 아주 애틀랜타의 중심부에 위치한 Chick-fil-A '의 획기적인 혁신 센터는 궁극적으로 고객 경험을 개선 할 디지털 기술에 중점을 둡니다. 6,000 제곱 피트 건물에는 직원과 소유자가 계산대에서 드라이브 스루 기능에 이르기까지 모든 것을 시뮬레이션하고 연습 할 수있는 여러 테스트 주방이 있습니다. 드라이브 스루 혁신 작업이 테스트되는 날에는 손님들이 들어 와서 자전거를 타고 줄을 서 있습니다! 이를 통해 건물 내 자동차의 추가 압력없이 정확한 연습이 가능합니다. 각 손님에게는 그날의 특정 개성이 할당됩니다.
물론 Chick-fil-A Innovation Center의 가장 흥미로운 부분 중 하나는 새로운 메뉴 항목의 개발입니다. 음식이 마침내 배고픈 손에 닿기 전에 프로세스가 시작되는 곳입니다!