회의실에서 계획을 제시하는 남성 CEO출처 : Klaus Vedfelt—Getty Images지난 25 년 동안 저는 Kellogg 's와 같은 비영리 기업과 영리를 위해 여러 경영진을 코칭했습니다. 몬산토 , SoCalGas, Newark City Government, The United Way, IBM , 및 AT & T . 저는 사람들이 시장 점유율 하락에 초조해하고, 규제 기관에 대해 소용돌이 치며, 이해하지 못하는 내일에 대한 비전에 대해 고민하는 사람들과 함께 회의실에있었습니다. 그들의 신경을 진정시키기 위해 돈을받는 것과 함께, C-Suite에서 중학교 직원에 이르기까지 모든 사람에게 도움이되는 몇 가지 공통된 주제가 계속 나타납니다.
공유가 핵심입니다.
내가 근본적인 문제에 대한 생각을 CEO와 경영진과 공유 할 때 그들은 보통 내가 정말 예리하다고 말합니다. 나는 그들을 수정합니다. 저의 발견은 그곳에서 일하는 사람들과 이야기하면서 정의 된 직무 역할 이외의 질문을하면서 나왔습니다. 처음 다섯 사람은 저를 실제 이야기의 짜임새로 이끄는 다른 사람들에게로 인도합니다.
아는 것을 공유하십시오. 사람들은 지식이 힘이라고 믿기 때문에 가까이에있는 경향이 있습니다. 내가 말한 사람들이 서로 알고있는 것을 공유했다면 비슷한 결론을 내렸을 것입니다.
광채는 당신이 가장 기대하지 않는 곳에 존재합니다.
이를 염두에두고 간혹 경영진은 내가 이야기하는 사람들 중 일부에 놀라며 통찰력과 이해가 고려하지 않았던 역할에있는 사람들에게 있다는 사실을 알지 못합니다. 재무, 제품 개발 및 법률 업무에 종사하는 사람들은 마케팅 사람들과는 시장에 대해 다른 이해를 가지고 있습니다.
따라서 격리 된 세계를 유지하면 직장에서 제한을받을 수 있습니다. 다른 부서에서 할 수있는 일의 폭을 활용할 수있는 기회를 찾으십시오.
혁신 방법을 파악하십시오.
시장을 선도하는 기업은 자신을 그 공간으로 가져온 것에 집착하는 경향이 있으며, 항상 해왔 던 일이 성공을 유지하고 규칙이 그다지 변하지 않을 것이라고 믿습니다. 그들은 붙어 있습니다. 그들은 미래에 성공할 수있는 방법을 찾기 위해 자신의 습관을 벗어나는 방법을 모릅니다.
직장에있는 모든 사람들은 당신이있는 곳으로 당신을 데려 간 기술, 지식 및 재능이 반드시 당신을 거기에있게하는 것은 아니라는 것을 명심해야합니다. 제품, 서비스 및 자기 자신을 계속 배우고 혁신하십시오.
완벽한 사람은 없으며 그것은 좋은 것입니다.
저는 한 CEO와 그의 직원이 장비 제작을 아웃소싱하기로 결정을 내리는 것을 보았습니다. 그들의 성공은 마케팅에 달려 있고이 행동이 수익을 증가시킬 것이라고 믿었습니다. 몇 년 안에 일부 핵심 설계 기능이 업계 표준이되었을 때 CEO는 실수를 인식하고 손가락으로 가리 키지 않고 조치를 취했습니다.
잘못하는 것은 다음에 올바르게 할 수있는 가장 좋은 기회입니다. 순응으로 인해 위험을 감수하거나 현명하게 생각하는 것을 막을 수 없습니다. 그리고 만약 당신이 틀렸다면 그것으로부터 배우고 빨리 넘어가십시오.
책상에서 나 오세요.
다른 회사에서는 직원들이 규정 변경과 회사가 다가오는 경쟁 업체에 어떻게 대응하고 있는지에 대해 우려했습니다. 시장에 대한 저비용 접근. 최고 경영진은 브랜드와 레거시가이를 전달할 것이라고 믿었습니다. 시간이 지남에 따라 가격이 더 중요한 동인으로 떠 올랐습니다. 고위 경영진은 편안한 환경에서 직원 간의 비공식적 인 대화를 들음으로써 많은 것을 배울 수있었습니다.
사무실뿐만 아니라 회사에서 더 많이 참여하십시오. 태스크 포스에 가입하고, 회사가 지원하는 조직에서 자원 봉사를하고, 동료 또는 상사와 함께 점심 식사를하는 것처럼 간단한 일을하십시오. 걱정과 좋은 아이디어가 어디에서 들리고 위로 올라갈 수 있는지 결코 알 수 없습니다.
당신의 문제는 당신이 생각하는 것과 다릅니다.
문제의 근원이 항상 분명하지는 않습니다. 회의실에서 합의가 있더라도, 그러한 응집은 깨지지 않을 수있는 무언가를 방해 할 수있는 반면 깨지는 것은 힘을 얻습니다. 예를 들어, 시장 점유율 감소가 항상 마케팅 문제는 아닙니다. 때로는 엔지니어링 또는 이행 문제입니다.
조직의 동료들과 이야기하여 문제를 더 자세히 살펴보십시오. 추가 노력은 조직과 사용자에게 영향을 미치는 중요한 결과를 산출 할 수 있습니다.
Helen Rothberg는 Marist College의 경영 대학 교수입니다. 그녀의 책 완벽한 믹스 : 내가 바텐더로서 배운 리더십에 대해 내가 아는 모든 것 지금 나왔다 .